Verzending & retour

Alles wat je wilt weten over verzending, levertijden en retourneren bij Your Little King.

Met aandacht gemaakt. Met liefde verstuurd.

Alles bij Your Little King wordt speciaal voor jou gemaakt. Geen voorraad, geen haast, wél aandacht.

Zodra we je bestelling volledig hebben ontvangen, gaan we voor je aan de slag. We streven ernaar dat je poefen of kussen binnen één week ons atelier verlaat. Daarna is het nog even onderweg… en binnen ongeveer 1,5 week zit jij: poef, lekker.

Poef… meestal klopt het meteen.

Alles wat we maken, doen we met aandacht en liefde. Toch kan het gebeuren dat iets anders uitpakt dan je had verwacht. Geen zorgen; hieronder leggen we rustig uit wat je kunt verwachten en hoe we samen tot een fijne oplossing komen.

Retourbeleid

Wij hopen natuurlijk dat alles meteen klopt.

Is dat niet zo? Dan leggen we hieronder helder uit wat je kunt verwachten.

Retourneren (consumenten)

  • Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
  • Meld je retour aan via info@yourlittleking.nl.
  • Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet worden
geretourneerd:

  • Gepersonaliseerde producten (zoals naamlabels)
  • Op maat gemaakte items

Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Zakelijke bestellingen (B2B)

  • Voor zakelijke klanten geldt geen herroepingsrecht.
  • Retouren zijn alleen mogelijk na schriftelijke toestemming.

Beschadigd of verkeerd geleverd?

Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@yourlittleking.nl, met foto’s van het probleem. Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.

Handgemaakt

Elk product wordt met de hand vervaardigd en met zorg afgewerkt. Zo garanderen wij unieke stukken met karakter en een hoogwaardige kwaliteit.

Tijdloos design

Onze ontwerpen combineren stijl en rust, passend in ieder interieur. Details, kleuren en materialen zijn zorgvuldig op elkaar afgestemd.

Duurzame kwaliteit

Een stevig binnenwerk en hoogwaardige materialen zorgen voor langdurig comfort. Gemaakt om jarenlang van te genieten, elke dag opnieuw.

We make things that work better and last longer.